Ny hos BG Bilrekvisita?

Om du ønsker å handle er det bare å trykke kjøp på de varene du ønsker å bestille i nettbutikken. Når du er ferdig med å finne varer, velger du “Vis handlekurv”, for å gå videre til kassen, eller du kan trykke på handlekurv-ikonet oppe til høyre. Velg “Fortsett til kassen” eller “Oppdater handlekurv” hvis du vil fortsette å handle. I kassen kan du velge om du vil opprette en kundekonto hos oss, eller fortsette uten å gjøre dette. Du må fylle inn noe obligatorisk informasjon før du kan betale. Så trykker du på “Fortsett til PayPal” for å fullføre betalingen. Du vil få bekreftelse på mail så snart bestillingen har kommet inn.

Hvordan finne produktet?

Vi har mange forskjellige kategorier og underkategorier varene våre er plassert i. Om du vet hvilket produkt du leter etter kan du søke etter dette i søkefeltet. Da trykker du på forstørrelsesglasset i høyre hjørne, på toppen av siden.

Kostnader

Alle prisene står oppført inklusive mva.
Ved valg av henting selv hos oss tilkommer ingen ekstra gebyrer eller frakt. Kontakt oss gjerne for spørsmål vedrørende din bestilling.

Mer produktinformasjon

Vi jobber kontinuerlig med å oppdatere informasjonen til varene våre. Vi har mange produkter og noen ganger kan det skje at du trenger mer produktinfo enn det du kan finne på vår nettside. Ta gjerne kontakt med oss på epost eller telefon og vi vil hjelpe deg så godt vi kan. Ved registrering av nye produkter vil vi gjøre vårt beste for å få publisert så mye som mulig av den informasjonen som er tilgjengelig så raskt vi kan.

Ordrebekreftelse / E-post kvittering

Når kjøpet er gjennomført vil du motta en ordrebekreftelse på epost.

Vareutvalg

Dersom du er på jakt etter en vare du ikke finner på nettsiden vår, bør du ta kontakt med oss. Du kan enten ta en telefon, sende en e-post eller besøke oss i en av våre fysiske butikker.

Betalingskort; Visa, Mastercard

Om du vil betale for din handel med betalingskort, kan du velge å betale med Visa eller Mastercard når du kommer til kassen. Paypal er en betalingstjeneste på nett som man enkelt kan overføre fra eller betale med. Du trenger ikke å registrere deg, men kan enkelt betale med Visa eller MasterCard. Velger du denne løsningen blir du videresendt over en sikker forbindelse til Paypal sine nettsider. Her legger du inn informasjon som behandles på en sikker og trygg måte. Bgbilrekvisita.no eller andre har ikke tilgang til denne informasjonen. Når betalingen er gjort vil du komme tilbake til våre nettsider hvor du får en bekreftelse på om alt er godkjent.

Priser

Alle bestillinger og avtaler, bekreftede og ubekreftede, effektueres etter de på leveringsdagen gjeldende priser. Alle priser på nettsiden står oppført inklusive mva.

Leveringstid

Har du bestilt varer vi har på lager så gjør vi så godt vi kan for å pakke og sende din ordre så fort som mulig! Vanligvis blir dette sendt dagen etter at vi har mottatt ordren, såfremt varen er tilgjengelig på lager. Utover det gjelder Posten/Bring sine leveringstider. For mer informasjon se www.bring.no.

Vi gjør vårt beste for å holde våre sider oppdaterte mot leveringstid og lagerstatus. Det vil likevel kunne skje uforutsette forsinkelser, at varen er utsolgt eller utgått hos leverandør. Om dette skulle oppstå, vil vi gi kunden beskjed så raskt som mulig. Er en vare utgått forbeholder vi oss retten til å annullere gjeldene varelinje helt eller delvis fra ordre.

Feil på adresse eller mottakernavn

Pakker som ikke hentes på ditt utleveringssted innen 14 dager blir returnert til oss. Du vil da bli belastet med et gebyr i tillegg til de reelle fraktkostnader på tur/retur vi har hatt på dette. Dette er for å dekke kostnadene vi har hatt med forsendelsen. Kunden selv er ansvarlig for at korrekt mail og telefonummer blir oppgitt ved bestilling for å motta hentemelding.

Du har 14 dagers ubetinget angrerett

Etter angrerettloven kan forbrukeren gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at de opplysninger som kreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte (se side 2 av dette skjemaet). Fristen løper ved fjernsalg uansett ut senest 3 måneder etter at avtalen ble inngått, eller 1 år dersom opplysning om angrerett ikke er gitt. Det er ingen tilsvarende frist ved salg utenfor fast utsalgssted.
Melding om bruk av angreretten må gis til tjenesteyteren innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte.

Generell garanti

Dersom ikke annet er skriftlig avtalt, gjelder de generelle kjøps- og leveringsbetingelser.

Priser

Alle bestillinger og avtaler, bekreftede og ubekreftede, effektueres etter de på leveringsdagen gjeldende priser. Alle våre priser er oppgitt i norske kroner og er inklusiv mva og miljøgebyr dersom ikke annet er oppgitt, men eksklusiv frakt og betalingskostnader (for eksempel oppkravs-gebyr). Det er ingen skjulte kostnader, og du får full oversikt over alle kostnader før du bestiller. For bedrifter og installatører som har egne rabatt-avtaler, ber vi om at bestilling sendes per e-post. Vi tar forbehold om trykkfeil på priser på nettsiden vår og kan i slike tilfeller korrigere ordren til faktisk utsalgspris. Ved eventuelle feil vil alltid kunden få beskjed.

Personvern og sikkerhet

Når du handler blir du bli bedt om å opplyse om navn, adresse, tlf. osv. for at du skal kunne gjennomføre handelen. Vi garanterer at denne informasjonen IKKE vil bli gitt til noen andre. Sensitiv informasjon vil ikke være tilgjengelig eller lagret hos astlandbruk.no. Nettsiden vår benytter informasjonskapsler, såkalt cookies, og vi behandler alle persondata ifølge lov om Personopplysninger.

Force Majeure

Skulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for oss å oppfylle sine forpliktelser i denne avtalen, og som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeure, opphører den rammede parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.

Som Force Majeure regnes eksempelvis lovendring, arbeidskonflikt, streik, lockout eller andre omstendigheter som partene ikke råder over, slik som krig, opprør, brann, eksplosjon eller inngrep fra offentlige myndigheter. Det samme gjelder ved plutselig endring av krav til merking av produkter, varseltekster, salgsforbud eller beslutning fra myndigheter som påvirker markedet og produkter i negativ retning eller unormal nedgang i markedet.

Hvem vi er

BG Bilrekvisita AS
Hillevågsveien 102
4016 Stavanger

finn@bgbilrekvisita.no
51 52 35 00

Hva vi samler og lagrer

Vi bruker også informasjonskapsler for å holde oversikt over innholdet i handlekurven mens du surfer på nettstedet vårt.

Når du kjøper fra oss, ber vi deg om å gi informasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, fraktadresse, e-postadresse, telefonnummer, kredittkort/betalingsinformasjon og valgfri kontoinformasjon som brukernavn og passord. Vi bruker denne informasjonen til for eksempel:

  • Send deg informasjon om din konto og bestilling
  • Svar på dine forespørsler, inkludert tilbakebetalinger og klager
  • Behandle betalinger og forhindre svindel
  • Sett opp din konto for butikken vår
  • Overholde alle juridiske forpliktelser vi har, som å beregne skatt
  • For å forbedre våre butikktjenester
  • Send deg markedsføringsmeldinger, hvis du velger å motta dem

Hvis du oppretter en konto, lagrer vi ditt navn, adresse, e-post og telefonnummer, som vil bli brukt til å fylle ut kassen for fremtidige bestillinger.

Som hovedregel tar vi kun vare på opplysninger om deg så lenge vi trenger dem til de formål som opplysningene er samlet inn til, og vi ikke lenger er lovpålagt å beholde dem. Dette inkluderer navn og e-postadresse samt faktura- og leveringsadresse.

Vi tar også vare på kommentarer og produktomtaler, hvis du velger å skrive dem.

Hvem som har tilgang

Medlemmer av vår stab har tilgang til informasjonen du oppgir til oss. For eksempel både Systemadministrator og Butikksjefer har tilgang til:

  • Ordreinformasjon, slik som hva som er kjøpt, når det ble kjøpt og hvor det skal bli fraktet til, og
  • Kundeopplysninger som for eksempel navn, e-postadresse samt faktura- og leveringsadresse.

Vår stab har tilgang til denne informasjonen for å hjelpe til med å gjennomføre ordre, behandle refunderinger og gi deg kundestøtte.

Hva vi deler med andre

Vi deler opplysninger med tredjepartsleverandører som hjelper oss med å behandle bestillinger og levere nettbutikkstjenesten; for eksempel iFlex AS og PayPal.

Betalinger

Vi aksepterer betalinger gjennom PayPal. Når betalingen behandles, vil noen av opplysningene dine overføres til PayPal, inkludert informasjon som er nødvendig for å gjennomføre eller behandle betalingen, slik som kjøpesum og betalingsinformasjon.

Om oss

BG Bilrekvisita ble etablert i 1988 og er i dag en ledende leverandør av bildeler og bilutstyr til alle biler. Vi har byens støste utvalg og leverer originale merkevarer til alle biltyper. BG Bilrekvisita er leverandør av alle de mest kjente merkevarene som f.eks: Thule, BESAFE, Bosch, Philips, Brembo, Mobil 1, Castrol, Carlube, Packline for å nevne noen. Vi har alt av slitedeler og karosserideler til DIN bil, vi er også en meget stor leverandør av barnestoler.

BG Bilrekvisita er en av Norges største butikker innen transporttilbehør til bilen, og her har vi alt av takbokser, takgrinder, sykkelholdere til tak, krok og bakluker. Vi har også lastebøyler til alle biltyper på lager. Vi opplever en økende pågang av kunder på jakt etter kvalitetsvarer, faste lave priser og god service.

Adresse

BG Bilrekvisita AS
Hillevågsveien 102
4016 Stavanger

Telefon

+47 51 56 10 00

0